¿QUIÉNES SOMOS?
15+ DE EXPERIENCIA ENTREGANDO HISTORIAS EXITOSAS
Nuestros consultores especialistas han ejecutado proyectos en mucho países del mundo, trabajando en soluciones para diferentes tipos de industria:
• Manufactura
• Viajes y Transportes
• Petróleo y Gas
• Energía y servicios
def•alliance proporciona soluciones y servicios comprobados que se ajustarán a tus requisitos, cuando se trate de prácticas de automatización de procesos y gestión de activos.
IBM Gold Business Partner
def•alliance es miembro Gold del programa IBM PARTNER WORLD. Esta distinción solo se otorga a un pequeño número de empresas en todo el mundo y significa que somos reconocidos por IBM como un socio de negocios de alto nivel.
La membresía IBM PARTNER WORLD nos empodera a promover, vender y proporcionar servicios relacionados con productos IBM. Soluciones diseñadas para la era digital en versión on premises, en la nube de tu preferencia y con un speed to market acelerado.
Algunas de las soluciones en nuestra oferta cuentan con calificación de número uno en las publicaciones de los principales líderes de opinión en el mercado como Gartner, Forrester, IDC entre otros.
TENEMOS LO QUE NECESITAS
01
IMPLEMENTAMOS
soluciones innovadoras de TI para potenciar la Gestión de Activos
02
FORTALECEMOS
a nuestros usuarios mediante capacitación enfocada
03
PROPORCIONAMOS
soporte y mejora continua de nuestras soluciones
04
ENTREGAMOS
resultados que en verdad te permitan optimizar recursos
UNA COMBINACIÓN GANADORA: TRABAJO EN EQUIPO COLABORATIVO
def•alliance involucra a personas dentro y fuera de nuestra empresa y consigue que trabajen en equipo con un objetivo en común ¡el éxito de nuestros clientes!. Ofrecemos valiosos estándares de cohesión y prácticas en servicios de IT y Gestión de activos.
- SERVICIO A CLIENTE 99%
- CERTIFICACIONES 90%
- ENTREGA A TIEMPO +90%
NUESTRO DESEMPEÑO HABLA POR NOSOTROS
Trabajamos arduamente todos los días para estar al día sobre las tecnologías y prácticas emergentes para poder responder a los desafíos de nuestros socios de negocio.
La obsesión por el cliente es el principal valor de nuestra empresa, impulsando nuestras acciones y compromiso para dar forma a soluciones con entusiasmo y profesionalismo.
Nuestros Valores
- Confianza
- Integridad
- Transparencia
- Eficacia
- Pasión
- Empatía
SÍ,
SUPERAMOS LAS EXPECTATIVAS
LO QUE NOS INSPIRA:
- ERelaciones a largo plazo con los clientes
- EResultados
- EInnovación
- ECalidad
- EConsistencia
TÉNICAS DE ENTREGA
Usamos distintas técnicas de entrega que nos permiten hacer de tu proyecto todo un éxito
- ECascada (PMI)
- EÁgil (SCRUM, Design • sprint, Kanban)
- EGestión de servicios (ITIL v4)
- EResolución de problemas
- EModelado de procesos